Terma & Syarat rafi88 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform Pertaruhan Online Malaysia

Dengan mengakses laman web rafi88 di rafi88.online, mendaftarkan akaun, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh rafi88, anda secara sah menerima dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini serta Dasar Privasi rafi88.

Penerimaan ini adalah menyeluruh dan tidak bersyarat. rafi88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang sesuai kepada ahli melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Terma ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat di bawah undang-undang Malaysia dan ditafsirkan mengikut peruntukan undang-undang Malaysia yang berkaitan.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform rafi88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun atau lebih pada tarikh pendaftaran. rafi88 melarang keras penggunaan platform oleh individu di bawah had umur yang ditetapkan.
• Merupakan warganegara Malaysia, pemastautin tetap atau pelawat yang sah yang berada di Malaysia semasa menggunakan platform.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
• Tidak dinyatakan dalam senarai eksklusif diri mana-mana platform perjudian atau program pertaruhan bertanggungjawab.
• Tidak bermain atas nama orang lain atau pihak ketiga.

Setiap individu hanya dibenarkan memiliki dan mengendalikan satu akaun rafi88 sahaja. Pemilikan lebih dari satu akaun — sama ada menggunakan nama sendiri, nama orang lain atau identiti palsu — adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan dan perampasan semua baki serta kemenangan yang terdapat di dalamnya.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh (seperti dalam MyKad atau pasport), nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. rafi88 berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa termasuk salinan MyKad atau pasport.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga keselamatan akaun rafi88 anda, termasuk:

• Memilih kata laluan yang kuat dan unik serta tidak digunakan untuk akaun lain.
• Tidak mendedahkan kata laluan atau butiran log masuk kepada sesiapapun, termasuk ahli keluarga.
• Memastikan anda log keluar sepenuhnya dari peranti yang dikongsi selepas setiap sesi.
• Melaporkan kepada rafi88 dengan segera jika anda mengesyaki sebarang capaian tanpa kebenaran ke akaun anda.
• Mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia dalam tetapan akaun rafi88 anda untuk perlindungan tambahan.

rafi88 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan atau kerugian lain yang timbul akibat kegagalan anda dalam menjaga keselamatan kelayakan log masuk akaun anda. Semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda dianggap dilakukan oleh anda secara peribadi melainkan anda melaporkan kompromi akaun kepada kami dengan segera.

rafi88 menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut sahaja:

• Dompet Digital: Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay
• Pemindahan Bank Segera: DuitNow
• Perbankan Dalam Talian (FPX): Maybank2u, CIMB Clicks dan bank-bank Malaysia yang lain melalui sistem FPX

Deposit minimum ialah RM 10 untuk semua kaedah pembayaran. Tiada had maksimum deposit ditetapkan secara umum, namun rafi88 berhak menetapkan had khusus berdasarkan peringkat akaun dan keperluan pematuhan.

Semua deposit mesti dibuat dari akaun atau dompet digital atas nama ahli yang sama dengan akaun rafi88. rafi88 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang diterima dari sumber yang tidak disahkan akan dikembalikan dan kos pemulangan (jika ada) ditanggung oleh pihak yang membuat deposit.

rafi88 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk deposit. Namun, penyedia dompet atau bank anda mungkin mengenakan fi berasingan mengikut polisi masing-masing — ini adalah di luar kawalan rafi88.

Ahli rafi88 boleh membuat pengeluaran wang dari baki akaun mereka tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Jumlah pengeluaran minimum ialah RM 30 setiap permintaan.
• Pengeluaran mesti ke kaedah pembayaran atas nama ahli yang sama — pengeluaran ke akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• Semua syarat wagering bagi sebarang bonus aktif mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum wang berkaitan boleh dikeluarkan.
• Pengeluaran ke Touch 'n Go eWallet atau DuitNow biasanya diproses dalam masa 5 hingga 15 minit pada waktu operasi biasa.
• Pengeluaran ke akaun bank melalui FPX mungkin mengambil masa 30 minit hingga 2 jam bergantung kepada waktu proses bank berkaitan.
• Pengeluaran yang melebihi RM 50,000 memerlukan proses pengesahan identiti tambahan yang biasanya selesai dalam masa 24 jam.

rafi88 berhak untuk menunda pemprosesan sebarang permintaan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan atas sebab keselamatan atau pematuhan. Ahli akan dimaklumkan sekiranya pengeluaran mereka ditangguhkan untuk siasatan dan anggaran tempoh yang diperlukan akan diberikan.

rafi88 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan untuk pengeluaran. Anda menerima jumlah penuh yang anda minta tanpa sebarang potongan dari pihak rafi88.

rafi88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus rafi88 adalah seperti berikut:

• Semua bonus mempunyai syarat pertaruhan (wagering requirements) yang mesti dipenuhi sebelum wang bonus atau kemenangan daripada wang bonus boleh dikeluarkan.
• Kadar wagering biasanya dinyatakan sebagai gandaan dari jumlah bonus — contohnya wagering 30× bermakna anda perlu membuat taruhan berjumlah 30 kali nilai bonus tersebut.
• Had taruhan maksimum semasa memenuhi wagering bonus ialah RM 10 per taruhan atau putaran melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma bonus berkenaan.
• Kebanyakan bonus rafi88 mempunyai tempoh sah 30 hari dari tarikh dikreditkan. Bonus yang tidak digunakan atau wagering yang tidak dipenuhi dalam tempoh ini akan tamat luput secara automatik.
• Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali per ahli melainkan dinyatakan sebaliknya — percubaan untuk menuntut bonus yang sama lebih dari sekali adalah pelanggaran terma.
• rafi88 berhak untuk membatalkan bonus dan kemenangan berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan bonus, penipuan atau manipulasi sistem.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi wagering.

Semua permainan yang ditawarkan di rafi88 — termasuk slot, bola sepak, badminton, poker, jackpot dan live casino — tertakluk kepada peraturan khusus setiap permainan yang dikeluarkan oleh pembekal masing-masing. Peraturan ini boleh diakses terus dalam antara muka setiap permainan di rafi88.

Berkaitan keputusan permainan:

• Semua keputusan permainan slot dan kasino di rafi88 dijana oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disahkan oleh badan audit bebas bertauliah. Keputusan RNG adalah muktamad dan tidak boleh dicabar.
• Untuk pertaruhan sukan (bola sepak, badminton), keputusan pertandingan yang digunakan untuk menyelesaikan pertaruhan adalah berdasarkan keputusan rasmi yang diiktiraf oleh badan sukan berkenaan — seperti Liga Super Malaysia, EPL, Piala FA, atau pertandingan BWF untuk badminton.
• Dalam keadaan di mana berlaku gangguan teknikal semasa permainan sedang berlangsung, rafi88 berhak untuk membatalkan pusingan bermain yang terjejas dan memulangkan wang taruhan kepada akaun ahli.
• Sebarang kemenangan yang terhasil daripada ralat teknikal atau pepijat sistem yang ketara adalah tidak sah dan rafi88 berhak untuk membatalkan pembayaran berkaitan.

Keputusan rafi88 dalam sebarang pertikaian berkaitan permainan adalah muktamad dan mengikat tertakluk kepada proses rayuan dalaman yang tersedia melalui sokongan pelanggan kami.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform rafi88 dan akan mengakibatkan tindakan segera:

• Penipuan identiti — mendaftar atau menggunakan akaun menggunakan identiti orang lain atau maklumat palsu.
• Pemilikan berbilang akaun — memiliki atau mengendalikan lebih dari satu akaun rafi88 sama ada atas nama sendiri atau menggunakan identiti berbeza.
• Penggunaan perisian automatik (bot) — menggunakan sebarang perisian, skrip atau teknologi automatik untuk bermain permainan, mengakses platform atau memanipulasi keputusan.
• Penyalahgunaan bonus — menuntut bonus dengan cara yang tidak wajar, termasuk koordinasi antara akaun untuk memanipulasi syarat bonus.
• Pengubahan wang haram — menggunakan rafi88 sebagai saluran untuk memproses atau menyembunyikan wang hasil aktiviti haram.
• Manipulasi permainan — sebarang percubaan untuk mempengaruhi atau memanipulasi keputusan permainan melalui cara teknikal atau kolusi.
• Capaian tanpa kebenaran — percubaan untuk mengakses bahagian platform, data atau akaun ahli lain yang tidak dibenarkan.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan pembekuan akaun segera tanpa amaran, perampasan semua baki wang dan kemenangan dalam akaun berkaitan, larangan kekal dari platform rafi88, dan di mana perlu, laporan kepada pihak berkuasa Malaysia yang berkaitan.

Akaun rafi88 boleh ditutup atau digantung dalam situasi berikut:

• Permintaan ahli — anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan rafi88. Semua baki wang yang sah akan dikembalikan dalam tempoh yang munasabah.
• Eksklusif diri — anda boleh mengaktifkan pilihan eksklusif diri sementara (1 bulan, 3 bulan, 6 bulan) atau kekal melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
• Tindakan rafi88 — rafi88 berhak untuk menutup atau menggantung akaun secara sepihak jika terdapat pelanggaran terma, aktiviti yang mencurigakan atau sebab-sebab teknikal dan undang-undang yang berkaitan.
• Ketidakaktifan — akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturut-turut mungkin dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan yang munasabah. Ahli akan dimaklumkan melalui e-mel sebelum yuran ini dikenakan.

Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma oleh pihak ahli, rafi88 berhak menahan baki akaun sehingga siasatan selesai. Jika siasatan mengesahkan pelanggaran serius, wang dalam akaun boleh dirampas sepenuhnya.

rafi88 mengambil tanggungjawab sosialnya terhadap pemain Malaysia dengan serius. Kami menyediakan pelbagai alatan dan sumber untuk membantu ahli mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka:

• Had deposit harian/mingguan/bulanan — tetapkan had berapa banyak yang boleh anda depositkan dalam tempoh tertentu.
• Had kehilangan — hadkan jumlah kerugian bersih yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had masa sesi — tetapkan had masa maksimum untuk setiap sesi bermain.
• Rehat paksa — ambil rehat dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari.
• Eksklusif diri — hentikan akses ke akaun secara sementara atau kekal.

Semua had yang ditetapkan berkuat kuasa dengan segera dan tidak boleh dikurangkan dalam tempoh pendinginan yang ditetapkan. Peningkatan had hanya boleh dilakukan selepas tempoh tunggu minimum 7 hari untuk memastikan keputusan dibuat dengan pertimbangan yang wajar.

Jika anda bimbang tentang tabiat pertaruhan anda atau seseorang yang anda kenali, sumber bantuan berikut tersedia di Malaysia: Talian Kasih 15999 (percuma, 24 jam), yang menyediakan kaunseling dan sokongan berkaitan isu pertaruhan masalah. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, rafi88 tidak akan bertanggungjawab ke atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan atau permainan yang tidak menguntungkan.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor di luar kawalan kami, termasuk masalah infrastruktur internet, bencana alam atau peristiwa yang tidak dapat dijangka.
• Kerugian akibat kegagalan pihak ketiga termasuk penyedia pembayaran, pembekal permainan atau penyedia perkhidmatan telekomunikasi.
• Sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform rafi88.

rafi88 berkomitmen untuk menyediakan platform yang selamat dan boleh dipercayai. Sekiranya berlaku gangguan teknikal yang mempengaruhi pengalaman bermain anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera untuk pemulihan yang sewajarnya.

rafi88 berhak untuk mengemas kini, mengubah suai atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:

• E-mel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda.
• Notifikasi dalam platform rafi88 semasa anda log masuk.
• Kemas kini pada halaman Terma & Syarat ini dengan tarikh pindaan yang jelas.

Penggunaan berterusan platform rafi88 selepas perubahan terma berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.

Untuk sebarang pertanyaan, pertikaian atau aduan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi pasukan rafi88 melalui:

• E-mel: support@rafi88.online
• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari platform rafi88
• WhatsApp: Nombor tersedia selepas log masuk ke akaun rafi88 anda

Dokumen ini dan semua pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan secara dalaman akan dirujuk kepada mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.